Naar inhoud
Module · onderdeel van Koldwerk

Klantenregister (CRM)

Klantgegevens in losse bestanden, NAW-data niet versleuteld, en bij een datalek wéét je niet eens wie geraakt is.

AVG-conforme CRM met AES-256-encryptie op klant-NAW. Per klant: bedrijfsgegevens, KvK, contacten, installaties, werkbonnen, contracten — één scherm.

Wat het doet

Eén module, geen losse Excel

  • Klant-aanmaak met bedrijfsnaam, KvK, BTW, adres, contact, e-mail, telefoon, notities.
  • PII-velden (e-mail, telefoon, adres) versleuteld at-rest met AES-256-GCM.
  • Soft-delete — historie blijft bewaard voor audit.
  • Per klant: alle installaties, werkbonnen, contracten, klantportaal-toegang in tabs.
  • Search + filter: zoek op naam, plaats, KvK.

Voldoet aan

AVG/GDPRBRL 100

Use-cases

Hoe installateurs deze module dagelijks gebruiken

Datalek-impact direct in beeld

Bij een potentieel datalek: filter op klant, exporteer NAW-data, meld bij AP binnen 72u — alle data versleuteld bewaard.

Klant-overdracht na overname

Klant overgenomen door collega-bedrijf? Exporteer hun NAW + installatie-historie als ZIP voor schone overdracht.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wie kan klant-NAW zien?

Alleen OWNER, ADMIN en MONTEUR rollen binnen jouw werkruimte. KLANT-rol-portaalgebruikers zien alleen hun eigen data.

Combineert met

Gerelateerde modules

Klaar om klantenregister (crm) te gebruiken?

14 dagen gratis. Geen creditcard. Stopt automatisch.

Start gratis trial
Behaal je certificering ·Beheer je administratie ·Behoud je compliance ·